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Q&A
Q＆A
交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
まずは警察に届け出を出しましょう。
※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。他にも以下の情報を控えましょう。
○加害者の氏名、住所と連絡先
○車の登録ナンバー
○任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
- 接骨院で交通事故の施術をしてもらえるのですか？
- はい、接骨院でも施術可能です。
- 何か提出書類が必要ですか？
- 施術を受けるために特に書類は必要ありません。
- 施術を受けるための手続きは面倒ですか。
- 特殊な手続きは不要です。
※特殊な手続きは不要で、すぐに施術を受けることができます。保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談ください。
- 保険会社が施術する医療機関を決めるのですか？
- ご本人が決めることです。
※どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることです。通院先の、医院名と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と医院が相談します。
- 相手方の、保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのでしょうか？
- 施術を受ける医療機関を選ぶのは自由です。
※ご自身が施術を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。
- 加害者が保険に加入していないと言っていますが？
- 車を所有している方であれば、強制保険（自賠責保険）に入っています。
※任意保険に加入していない人はいます。強制保険の手続きをご案内できます。
- 施術内容は？
- 状態に合わせて施術プランを決定し、施術をします。
※マッサージ、レーザー施術、電気療法、冷温法、牽引療法、テーピング、クライオセラピーなどの中から、施術プランを決定し、施術をします。
- 交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。接骨院で施術できますか？
- はい、施術できます。
- 施術費は？
- 窓口負担はありません（ゼロです）。
※交通事故の場合、自賠責保険により施術費がまかなわれますので、窓口負担はありません（ゼロです）。
- 施術費は誰が払うのですか？
- 相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。
- 証明書は発行してもらえますか？
- はい、警察提出用の証明書を発行いたします。
- 突然、行っても施術してもらえるのですか？
- もちろん施術可能です。
- 施術期間は？
- 交通事故は状態により様々で一概には言えませんが、一般に1～6ヶ月です。
- 現在、病院に通院しているのですが・・・
- 交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で施術、リハビリを受けることも可能です。
- 現在かかっている医療機関や接骨院をかえたいのですが？
- 保険会社に電話で伝えれば、変更可能です。
※保険会社に通院したい医療機関名と連絡先を電話で伝えれば、変更可能です。保険会社は、速やかに手続きをしなくてはなりません。
- 事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
- はい、できます。
※部位によっては同時に行えますので、お気軽にご相談ください。
- 事故後、徐々に痛みが増してきたのですが、交通事故での施術取扱いはできますか？
- 基本的には取扱いできます。
※基本的には取扱いできますが、あまり時間が経過していると事故との関係がハッキリしなくなります。違和感を感じた時点で、早めに受診することをおすすめします。様々なケースがありますので、念のため、保険会社にお問い合わせください。
- 状態が軽くても保険で施術が受けられますか？
- 状態の軽い重いは関係なく、保険で施術を受けられます。
- 毎日通院していいのでしょうか？
- はい。状態が改善するまで、施術が受けられます。
- 施術期間に制限がありますか？
- 制限はありません。
※例えば、首や腰、膝などを同時に負傷しても、全て施術を受けることができます。
- ﾚﾝﾄｹﾞﾝでは異常なしと言われたのですが、違和感や痛みがあります。施術できますか？
- 接骨院で判断させていただきます。
※レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するもので、筋肉の炎症等については確認ができませんので、接骨院で判断させていただきます。
- 仕事で夜間にしか通院する事ができないのですが・・・？
- 受付時間は夜21時迄ですが、交通事故の患者様は夜間時間外でもお受けいたしますので、お気軽にご相談ください。
※仕事をしながら交通事故の施術にみえる患者様の多くが夜の時間帯を利用されています。
- 保険会社から、そろそろ施術を中止しませんかと、催促されますが？
- 保険会社が強制的に施術を中止させることはできません。
※あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい状態が残っているようでしたら、施術を中止する必要はありません。
- 妊娠中の施術はできますか？
- できます。お気軽にご相談ください。
- 急患の時は時間外でも受け付けてもらえるのですか？
- 受け付けしております。10時から21時まで営業しております。受付時間内にお電話があった場合、対応させていただきます。
- 出張、出張施術などしてもらえるのですか？
- 出張、出張施術は行っております。出張、出張施術に関しては事前に予約をお願いいたします。
